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地狱战神 发表于 2011-5-23 16:25:13

我是4S店做过销售和售后的,你们有什么想问的....

RT.畅所欲言.你们想知道的我全部告诉你们哈!!!!

地狱战神 发表于 2011-5-23 16:38:44

本帖最后由 地狱战神 于 2011-5-25 12:57 编辑

4S是什么意思，售后的流程与购新车流程是怎么样的，我要完整版的，你YES OR NO？
傻瓜白痴被分手 发表于 2011-5-23 16:36 http://bbs.3xgd.com/images/common/back.gif


    4S就是4项服务。整车销售。零部件供应。信息反馈。售后服务。
    4S是指将四项功能集于一体的汽车服务企业

地狱战神 发表于 2011-5-23 16:44:48

4S是什么意思，售后的流程与购新车流程是怎么样的，我要完整版的，你YES OR NO？
傻瓜白痴被分手 发表于 2011-5-23 16:36 http://bbs.3xgd.com/images/common/back.gif


   购新车流程是： 进店选车,销售顾问会对您进行讲解,发现你的需要,为您推荐车型.
                  如果成功的话,有现车的提现车,没有现车的可以预定,预定的话会跟你签合同,在这个阶段你可以跟销售顾问进行价格的协商,协商一致后签合同交定金,<订金可退,定金不可退.>.所有内容和责任划分均在购车合同里写明.如果你同意的话就签字.按期提车.   或许中途还有你考虑的时间,销售顾问会留下您的电话对您进行回访.邀约等等.. 这些我就不说了.
                   提车时: 一般销售顾问会将车提前检查好洗好车等待客户的到来. 您提车时需要携带车主身份证,购车合同,钱.

地狱战神 发表于 2011-5-23 16:47:53

本帖最后由 地狱战神 于 2011-5-23 16:49 编辑

去财务交钱,拿合格证,开发票. 销售顾问给你车辆说明书和保修书. 然后给你交车.会把车的使用方法告诉你.以及保养的时间.  然后去买保险.一般4S店都有保险公司的.在4S店买的好处是车辆出险了会有工作人员协助您定损,如果你自己在外面买的话出险了全部都要你自己跑了. 出了交强险后才能给临牌.. 然后就可以去国税交税.地点在国税局三楼.   刷卡的可以现刷.现金的要到一楼农行交钱. 之后会给你完税证明.

市井哲人 发表于 2011-5-23 16:49:30

2011版高尔夫1.6，为何4s店得价格比官网报价高1万？官网12580元，4s点13580元。

逍遙遊 发表于 2011-5-23 16:54:14

强悍的主题{:8_286:}

地狱战神 发表于 2011-5-23 16:55:31

税交完后去宜阳上牌,先要拿单子拓号照相.然后把保险,合格证,完税证明和车辆一致性认证书封挡,然后去2楼拿号排队上牌.  中间要把钱给交了 费用是185.   之后你的资料提交后会给你单子你去选号. 看你是在网上选号的还是现选. 网上选号是V开头的. 有效期的3天.  现选的自编号码是Z开头的. 选完之后等15天. 可以选择邮寄或者自己去拿. 自己去拿的话在猇亭拿. 邮寄的话20元寄回家. 临牌会给你发.有效期15天. 临牌可以续的. 最多续3次 一次15天.

地狱战神 发表于 2011-5-23 16:56:05

就说 够不够详细.
售后的一哈再打.. 有点忙现在..

地狱战神 发表于 2011-5-23 17:05:31

本帖最后由 地狱战神 于 2011-5-24 00:44 编辑

买完车了3天内销售顾问会对你进行回访. 公司在1星期内也会进行回访.. 你只要打满分或者非常满意就可以了.

地狱战神 发表于 2011-5-23 17:07:02

售后的话就简单了. 首先你可以选择预约. 不预约的话就直接去4S店.然后又服务顾问接待您. 询问您需要检查的项目,然后根据你行驶的公里数帮你建议需要检查和更换的项目,这一切都是你自愿.满意谁逼你非要做什么项目.

地狱战神 发表于 2011-5-23 17:09:31

然后服务顾问给你的车套上5件套, 询问你有没有贵重物品,然后签字,电话.请你去休息室坐.开进去机修师傅检查,然后该做什么就做什么.车完了叫你.把车上收拾一下. 给你说下已经完成的项目,对你下次保养的建议. 然后跟你说慢走.   然后过几天公司会回访,问服务顾问的态度和机修的满意度.. 再是厂家的回访.

地狱战神 发表于 2011-5-23 17:09:53

够不够完整,你以为我骗你啊~

地狱战神 发表于 2011-5-23 17:13:43

2011版高尔夫1.6，为何4s店得价格比官网报价高1万？官网12580元，4s点13580元。
市井哲人 发表于 2011-5-23 16:49 http://bbs.3xgd.com/images/common/back.gif


    因为新款车型刚上市一般优惠幅度都不是很大,反而加价,其实不光是商家觉得要多赚点钱.因为车少..其实客户争相购买也造成价格的上涨. 可以看到现在市面上很多车都卖不出去就疯狂的打折,或者出新款了老款打折.这都是消灭库存的办法.  加价在4S店来说很正常的.还有一种就是进口的车, 官方价格都是进港的价格. 到4S后关税,路费之类的直接影响车的价格. 所以要加价.. 你要问我为什么. 反正我们经理是这样说的///

地狱战神 发表于 2011-5-23 17:18:36

谢谢,车辆附加购置税怎么交省钱呀?
傻瓜白痴被分手 发表于 2011-5-23 17:00 http://bbs.3xgd.com/images/common/back.gif


    现在你怎么交都不省钱,国家现在的缴税比例是10%. 一般国税的会按照光盘价来缴税.所以你买车时发票不管开多少钱,最终都会按照国家税收光盘价格来收税,所以说,你的发票金额和缴税没有多大直接关系,反而和你的保险金额有关系. 一般正常的税大概是 发票金额/1.17*0.1 最终税收和这个结果差不了多少.

地狱战神 发表于 2011-5-23 19:16:07

强悍的主题
逍遙遊 发表于 2011-5-23 16:54 http://bbs.3xgd.com/images/common/back.gif


    有问必答。~

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